到中国银行红桥支行办理业务机器出现故障

编辑同志:

我于5月11日上午、12日上午两次前往家门口的中国银行红桥支行办理更换社保卡的业务。每次都是先拿号,然后等了一段时间后被告知机器故障,无法办理业务。我这两天在银行排队时,还看到不少老年人也是办理这个业务,但是每次都是白跑一趟。我觉得中国银行是一家大银行,办理业务的效率应该高一些。

市民李先生

记者调查记者调查

5月14日14时左右,记者来到了位于红桥区芥园道和怡华路交口处的中国银行红桥支行。进入大厅后,记者以市民身份向一位工作人员询问,是否可以办理更换社保卡的业务。对方说,目前还无法办理这个业务,因为机器出现了故障,主要是制卡过程中,机器无法顺利吸入卡片,他们已经报修了,会尽快对机器进行维修,方便市民使用。到时可以提前打电话先询问一下是否修好,然后再来柜台办理。

反映人李先生对记者说,机器出现故障近一周的时间都没维修好,这样的效率是不是有点慢了,给客户办理业务带来不便。

说是婚宴送酒席未予兑现天津玫瑰里公司作出解释并协商解决

编辑同志:

我于去年5月16日举办婚礼,婚庆策划公司是天津玫瑰里公司。该公司有喜悦山和爱琴海两家店,由于我是喜悦山店的首位客人,所以当时的天津玫瑰里公司总经理赠送给我们10桌酒席的优惠券,每桌价值元,截止时间到今年5月15日,优惠券上还盖了公司的章。4月上旬,我去玫瑰里喜悦山店提前预订时,工作人员说赠送的这10桌酒席是前任总经理的个人行为,他们不能执行。优惠券上盖有公章,这样的说法我不能理解。

市民孙先生

记者调查记者调查

4月29日上午,孙先生给记者出示了盖有天津玫瑰里公司章的优惠券,上面写着孙先生和妻子的名字,还写明赠送10桌中式宴会以及相应的餐饮服务。

5月14日10时左右,记者拨打了优惠券上的预约电话,一位客服人员说,稍后会有相关负责人和记者联系。

5月15日14时许,记者联系上了现任天津玫瑰里公司总经理张先生,他说,孙先生手里的优惠券上盖的确实是他们公司的章,但是前任总经理已经离职了。经过查询以前的流程,他们发现这是前任总经理私自用章所致。目前,他们正在和孙先生协商解决此事。

操场广播声大影响周边万全小学表示酌情调节扩音设备音量

编辑同志:

我向贵报和《政民零距离》栏目反映,我在和平区清和大街万全小学对面的保利国际广场工作,办公室正对着万全小学的操场。万全小学上午课间以及下午活动时段的广播声音过大,导致周边小区居民和办公楼的人们受到噪音影响,无法正常生活工作,希望学校能够适当降低音量,减少对周边的噪音污染。

读者高先生

记者调查记者调查

5月14日10时左右,记者来到和平区万全小学附近,在清和大街与南市大街交口就听到了明显的广播声音。记者进入距离万全小学不远的保利国际广场,发现确实能听到学校的广播声音。有在这办公的人告诉记者,每次学校活动时段开始广播,他们工作都觉得乱哄哄的,而且越往高处声音越大。

随后,记者来到和平区万全小学了解情况,该校一名副校长告诉记者,学校也接到了反映人的投诉。目前,学校与反映人进行了沟通解释。后期,学校将结合活动实际情况,在满足教育教学要求的情况下,酌情调节操场扩音设备音量。

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海河传媒中心出品

今晚报记者李岩狄慧刘波

编辑:杨佳湲

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