丨到天津海昌极地海洋公园游玩,游客

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天河城内乐宝贝主题乐园停业会员卡内余额还能退吗?张先生向今晚报反映:我于年年底在和平区天河城购物中心三楼的乐宝贝主题乐园,办理了一张面值为元的会员卡,使用次数为20次。之后,我带孩子到这玩过几次。今年春节后,我带孩子再来玩时,却发现这家店已经关停。在现场,我还遇到了几位有同样遭遇的家长,大家都联系不上乐宝贝的负责人,不知道会员卡内的余额还能不能退还?记者调查3月12日下午,记者来到和平区天河城购物中心三楼,找到了乐宝贝主题乐园。记者看到,主题乐园处于停业状态,一个游乐设施上张贴着“关于交还商铺的函”,上面写有“拒交租金和管理费等费用,导致租赁合同提前解除”等字样。随后,记者找到了天河城购物中心的相关负责人,他说,乐宝贝主题乐园负责人租赁商场的场地进行独立收银经营。因乐宝贝主题乐园拖欠租金、管理费等费用,违反合同约定,他们不得不提前按照合同约定解除合同,并要其撤场。但乐宝贝方面没有配合,一直占用场地。目前,他们已对前来咨询的乐宝贝会员进行了安抚和登记。3月13日上午,记者联系上了天河城内乐宝贝主题乐园的负责人,她说,因为种种原因,现在他们已经停业了。目前,她和天河城方面正在协调,等有了结果后,会及时处理顾客会员卡内余额的问题。到天津海昌极地海洋公园游玩游客质疑不让婴儿车入园田先生向今晚报反映:前几天,我和爱人带着孩子去位于塘沽的天津海昌极地海洋公园游玩。由于孩子还小,为了方便孩子休息,我们想推着婴儿车进入海洋公园。一位检票口的工作人员告诉我们,婴儿车不能进入。最后,我们只能全程抱着孩子,背着较重的双肩包进行游览。玩了不到一个小时,我们和孩子就已经非常疲惫了,最后只能扫兴而归。我不理解,海昌极地海洋公园的大部分游客都带着孩子,为何不允许推婴儿车进入场馆?这样是否有些不人性化?记者调查3月12日上午11点左右,记者联系了天津海昌极地海洋公园,一位工作人员了解情况后说,他们曾接到过不少游客反映的类似问题。他们不允许婴儿车进入场馆,是为了保证其他游客的安全,目前为入园的家长提供腰凳。在实现人性化方面,确实存在一些问题。下一步,他们将会对场馆进行改造,增加一定数量的母婴室,方便家长和孩子休息。今晚报官方

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